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販売業者:ウォーターポイント株式会社

運営責任者:小早川 克史

所在地:広島県広島市西区庚午北4丁目2-13

連絡先:TEL.082-272-2431

お客様サービスセンター

【ウォーターポイント】
TEL: 0120-50-2866 (9:00~17:00 月曜・祝日・盆・年末年始を除く)

商品以外の料金

【全商品共通】
・消費税(商品代金の8%です。)
・送料(商品代金に含まれます)

【良水市場おいしい水 8L】
・冷温水サーバーをご利用のお客様は毎月サーバーレンタル料として600円+消費税をお支払頂きます。
・66日間連続して本商品が発送されなかったときには「強制解約」を致します。
・お客様の都合により発送後の商品を受け取り拒否された場合(長期不在で受取ができない場合も含みます)には、事務手数料として1,000円+消費税を頂きます。

【良水市場おいしい水 12L】
・冷温水サーバーをご利用のお客様で、直近の本商品出荷日より起算して22日間商品の出荷がない場合、22日経過ごとにサーバーレンタル料として1,000円+消費税をお支払頂きます。
・66日間連続して本商品が発送されなかったときには「強制解約」を致します。
・お客様の都合により発送後の商品を受け取り拒否された場合(長期不在で受取ができない場合も含みます)には、事務手数料として1,000円+消費税を頂きます。

【カープ応援水 8L】
・冷温水サーバーをご利用のお客様で、直近の本商品出荷日より起算して29日間商品の出荷がない場合、29日経過ごとにサーバーレンタル料として500円+消費税をお支払頂きます。
・66日間連続して本商品が発送されなかったときには「強制解約」を致します。
・お客様の都合により発送後の商品を受け取り拒否された場合(長期不在で受取ができない場合も含みます)には、事務手数料として1,000円+消費税を頂きます。

【カープ応援水天上山 12L】
・冷温水サーバーをご利用のお客様は毎月サーバーレンタル料として1,000円+消費税をお支払頂きます。
・66日間連続して本商品が発送されなかったときには「強制解約」を致します。
・お客様の都合により発送後の商品を受け取り拒否された場合(長期不在で受取ができない場合も含みます)には、事務手数料として1,000円+消費税を頂きます。

【甲斐駒湧水・富士山バナジウム水】
・冷温水サーバーをご利用のお客様で、直近の本商品出荷日より起算して22日間商品の出荷がない場合、22日経過ごとにサーバーレンタル料として1,000円+消費税をお支払頂きます。
・66日間連続して本商品が発送されなかったときには「強制解約」を致します。
・お客様の都合により発送後の商品を受け取り拒否された場合(長期不在で受取ができない場合も含みます)には、事務手数料として1,000円+消費税を頂きます。

【Bon Bon Copine pure water】
・冷温水サーバーをご利用のお客様で、直近の本商品出荷日より起算して22日間商品の出荷がない場合、22日経過ごとにサーバーレンタル料として1,000円+消費税をお支払頂きます。
・66日間連続して本商品が発送されなかったときには「強制解約」を致します。
・お客様の都合により発送後の商品を受け取り拒否された場合(長期不在で受取ができない場合も含みます)には、事務手数料として1,000円+消費税を頂きます。

【良水市場おいしい水8L/良水市場おいしい水12L/カープ応援水天上山8L/Bon Bon Copine pure water共通】
・冷温水サーバーのメンテナンス料として1年につき3,000円+消費税を、本部に支払うものとします。

販売価格

商品ごとに掲載。該当ページで販売価格(消費税を含む)を表示

支払い方法

【クレジットカード】
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。

支払い期限

カードのご利用日は当社が商品を出荷した日となります。当該利用日に対応したクレジットカードの決済日にお支払いとなります。

商品の引き渡し時期

【最短配送日】
ご注文から10日以内に発送します。
※商品欠品、交通・その他の事情などによりご希望の時間、日程でお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

返品の対応

万が一ご注文と異なる商品、不良品等が届いた場合は、商品到着後8日以内にお客様サービスセンターまでご連絡ください。
【返品の条件】
返品の際は到着時の状態にて返品お願いします。
(1)ご注文の商品とお届けした商品が異なっている場合。
(2)届けられた商品に、汚れ、傷、破損等の瑕疵がある場合。
(3)その他、当社が相当と判断する場合。
【返品不可について】
(1)お客様のご都合による返品はできません。
(2)お客様の手元で加工・損傷・使用した商品。
(3)シールなどの付属物がない商品。

商品発送の地域

【良水市場おいしい水12L】
・冷温水サーバーの場合
東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県
・ウォーターラックの場合  本州
※北海道、中国、四国、九州、沖縄等一部地域を除く
一部地域は配送できない場合がございます。詳しくは良水市場お客様サービスセンターまでお問い合わせください。

【良水市場おいしい水 8L】
東京都(23区)・千葉県(市川市・船橋市)

【カープ応援水天上山 8L】
広島市内近郊

【カープ応援水天上山 12L】
・冷温水サーバーの場合
 東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・大阪府・福岡県、広島市内近郊
・ウォーターラックの場合
東北を除く、本州・四国・九州

【甲斐駒湧水/富士山バナジウム水】
・冷温水サーバーの場合
 東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・大阪府・福岡県
・常温エコサーバー/ウォーターラックの場合
本州
※北海道、中国、四国、九州、沖縄等一部地域を除く

【Bon Bon Copine pure water】
・冷温水サーバーの場合
東京都・千葉県・埼玉県・神奈川県・大阪府
・ウォーターラックの場合
本州
※北海道、中国、四国、九州、沖縄等一部地域を除く
一部地域は配送できない場合がございます。詳しくは、お客様サービスセンターへお問い合わせください。

【ペット飲料パントワンW】
本州
※東北を除く。北海道、沖縄等一部地域を除く

販売数量の制限

【良水市場おいしい水12L】
1ケース(2本)単位での販売となります。1回のご注文で最大10ケース(20本)まで。

【良水市場おいしい水 8L】
4本単位での販売になります。

【カープ応援水8L】
4本単位での販売になります。

【カープ応援水12L】
1ケース(2本)単位での販売となります。1回のご注文で最大10ケース(20本)まで。

【甲斐駒湧水/富士山バナジウム水】
1ケース(3本)単位での販売となります。1回のご注文で最大10ケース(30本)まで。

【Bon Bon Copine pure water】
1ケース(2本)単位で販売となります。1回のご注文で最大10ケース(20本)まで。

【ペットウォーターパントワンW】
1ケース(24本)単位での販売となります。1回のご注文で最大10ケースまで。

サービスの解約・変更

【宅配水共通】
 サービスのご利用中止及び変更については、ウォーターポイントお客様サービスセンターにご連絡下さい。サービスご利用開始から1年未満でご契約を終了された時は、冷温水サーバーの場合、引取り手数料として5,000円+消費税、常温エコサーバーあるはいウォーターラックの場合は引取り手数料として1,000円+消費税をお支払頂きます。
 お客様のご都合により、冷温水サーバーを交換の場合は交換手数料(メンテナンス料含む)として5,000円+消費税、ウォーターラックから常温エコサーバー、又は常温エコサーバーからウォーターラックへ変更の場合は交換手数料(メンテナンス料含む)として1,000円+消費税をお支払頂きます。
 サービスご利用開始から一年未満にお客様がウォーターサーバーの入替を希望するときは、冷温水サーバーに入替の場合、入替手数料(メンテナンス料含む)として5,000円+消費税を、常温エコサーバー又はウォーターラックを入替の場合は入り換え手数料(メンテナンス料含む)として1,000円+消費税をお支払頂きます。


損害賠償

お客様の責めに帰すべき事由によりウォーターサーバーが破損又は滅失又は紛失あるは故障した場合には、時価相当分(冷温水サーバー1台あたり30,000円+消費税、常温エコサーバー1台あたり4,800円+消費税、ウォーターラック1台あたり1,900円)の弁済をしていただくことがあります。 紛失とは、解約後30日間経過後、ウォーターサーバーが返却されない場合も含みます。